Política de Privacidad
calyquixaria - Análisis de Presupuesto
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En calyquixaria, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis de presupuesto.
Como empresa con sede en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Dirección: Rúa Santo Tomás, 21, 15002 Coruña (A), A Coruña, España
Contacto: info@calyquixaria.com | +34958131109
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero:
- Información personal: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección postal cuando se registra en nuestros servicios.
- Datos financieros: Información sobre ingresos, gastos, categorías de presupuesto, y objetivos financieros que nos proporciona para realizar análisis personalizados.
- Datos de navegación: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de navegación.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y otros datos técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio.
- Comunicaciones: Correspondencia que mantiene con nosotros, incluyendo consultas, comentarios, y solicitudes de soporte.
3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento
Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:
Proporcionar análisis de presupuesto personalizado y herramientas financieras. Base legal: Ejecución del contrato.
Responder a consultas, proporcionar soporte técnico, y enviar notificaciones importantes. Base legal: Interés legítimo.
Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario. Base legal: Interés legítimo.
Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables. Base legal: Cumplimiento de obligación legal.
4. Compartir Información con Terceros
calyquixaria no vende, alquila, ni comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como servicios de alojamiento web, análisis de datos, y procesamiento de pagos.
- Requerimientos legales: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, órdenes judiciales, o proteger nuestros derechos legales.
- Consentimiento expreso: Cuando haya dado su consentimiento específico para compartir información con terceros para finalidades concretas.
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición, o venta de activos, su información puede transferirse como parte de la transacción.
Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.
5. Sus Derechos
Como titular de los datos, tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.
Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos.
Solicitar la limitación del procesamiento en determinadas circunstancias.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos múltiples medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal:
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y la finalidad del tratamiento:
Mientras mantenga su cuenta activa y utilice nuestros servicios de análisis de presupuesto.
Hasta 3 años después de la última actividad en la cuenta, salvo que solicite la eliminación antes.
Hasta 5 años para consultas y comunicaciones de soporte técnico.
Según los períodos establecidos por la legislación aplicable, generalmente hasta 6 años.
Hasta 2 años para análisis de uso y mejora de servicios.
8. Transferencias Internacionales
Principalmente procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos que:
- El país receptor cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- Se implementan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Se obtiene su consentimiento explícito para transferencias específicas cuando sea requerido.
- Se aplican medidas de seguridad adicionales para proteger sus datos durante la transferencia.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y los servicios de análisis financiero.
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio web para mejorar la funcionalidad.
- Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia.
- Cookies analíticas: Utilizadas para analizar el tráfico web y el comportamiento de los usuarios de forma anónima.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.
10. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando realicemos cambios significativos:
- Notificaremos los cambios a través de nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación.
- Enviaremos una notificación por correo electrónico a los usuarios registrados.
- Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política.
- Destacaremos los cambios más importantes en un resumen ejecutivo.
Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier duda que pueda tener sobre el tratamiento de su información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Rúa Santo Tomás, 21
15002 Coruña (A), A Coruña, España
Email: info@calyquixaria.com
Teléfono: +34958131109
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET